Zoek uw winkel

MELD JE AAN VOOR DE NIEUWSBRIEF EN ONTVANG VANDAAG NOG €5,- KORTING OP JE BESTELLING!

MELD JE AAN VOOR DE NIEUWSBRIEF EN
ONTVANG €5,- KORTING OP JE BESTELLING!

Klantendienst

Ruilen & Retourneren

Ruilen & terugsturen

  • 1. Verpak de artikelen samen met de pakbon (die je in je pakket hebt ontvangen) in de originele verpakking en plaats in de verzendzak.

    2. Plak het meegeleverde retourlabel over het originele verzendlabel op de verzendzak.

    3. Geef het pakket af bij een Bpost afgifteplaats (https://parcel.bpost.be/nl/localisation) en geef het pakket af.

    4. Vraag expliciet naar een ontvangstbewijs. Bewaar je verzendbewijs totdat je een bevestiging per e-mail ontvangt dat jouw pakket in goede orde is ontvangen. Het aankoopbedrag wordt dan binnen 10 werkdagen gecrediteerd.

    Daarnaast kun je jouw pakket gratis terugsturen via UPS. Een overzicht van de stappen vind je op www.manfield.be/ruilen-retourneren/.

    Een overzicht van de retourvoorwaarden en financiële afhandeling vind je op www.manfield.be/ruilen-retourneren/

  • 1. Verpak de artikelen samen met de pakbon (die je in je pakket hebt ontvangen) in de originele verpakking en plaats in de verzendzak.

    2. Plak het meegeleverde retourlabel over het originele verzendlabel op de verzendzak.

    3. Geef het pakket af bij een Bpost afgifteplaats (https://parcel.bpost.be/nl/localisation) en geef het pakket af.

    4) Vraag expliciet naar een ontvangstbewijs. Bewaar je verzendbewijs totdat je een bevestiging per e-mail ontvangt dat jouw pakket in goede orde is ontvangen. Het aankoopbedrag wordt dan binnen 10 werkdagen gecrediteerd.

    Daarnaast kun je jouw pakket terugsturen via UPS. Een overzicht van de stappen vind je op www.manfield.be/ruilen-retourneren/.

    Een overzicht van de retourvoorwaarden en financiële afhandeling vind je op www.manfield.be/ruilen-retourneren/.

  • De retourtermijn is 14 dagen vanaf de eerste dag na levering.

  • Het retourproces wordt gestart zodra het retourpakket bij ons is ontvangen. Het retourbedrag wordt binnen 14 dagen gecrediteerd. Doorgaans duurt dit 5 tot 10 werkdagen.

  • Retourneren van artikelen bij Manfield is geheel gratis, mits je dit met het ontvangen retourlabel doet.

    Let op! Kosten die worden gemaakt door het pakket via een andere vervoerder naar ons retour te zenden, worden niet vergoed door Manfield.

  • Deze vind je via https://parcel.bpost.be/nl/localisation. Voer je postcode in en de website toont vervolgens jouw dichtstbijzijnde Bpost afgiftepunt.

  • Kosten die worden gemaakt door het pakket via een andere vervoerder retour te verzenden, kunnen niet worden verhaald op Manfield.

Klantenservice

Manfield klantenservice is je graag van dienst! Staat je vraag er niet tussen of heb je een andere dringende vraag? Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens of chat met een van onze klantenservice medewerkers.

Werkdagen: 09:00 - 17:30

Vind mijn winkel >